Aphex Gear
Webshop gekoppeld aan CRM
Bezoek websiteKlant
Aphex Gear
Diensten
E-commerce, Integratie, Development
Datum
2024
Projectteam

Niels Teunissen
Project Lead

Isabelle Rutten
Project Manager

Jim Vendrig
Digital Designer
Configurator gekoppeld aan order-flow
Aphex Gear's product moest klant-configureerbaar zijn én naadloos doorvloeien naar productie. Een 3D-configurator die direct gesynchroniseerd staat met hun CRM, zodat geen order tussen wal en schip valt.
Productie meelopen, dan pas ontwerpen
Voordat we de configurator bouwden, hebben we een dag op de werkvloer meegelopen om de echte order-flow te zien. Veel keuzes die productie versnellen waren onzichtbaar op papier — die hebben we direct in het ontwerp meegenomen, niet als feature-request achteraf.
Configurator + CRM, één flow
Een real-time 3D-configurator gekoppeld aan het CRM. Klant configureert, order valt automatisch in de juiste pipeline, productie kan direct aan de slag. Geen handmatige tussenstappen, geen verloren orders — en voor de klant een aankoopervaring die voelt zoals het product zelf.
We verloren orders in de hand-off naar productie. Nu komt elke configuratie meteen door op de juiste plek. Geen herhaal-vragen meer.
0
Verloren orders
60%
Snellere checkout
Real-time
CRM-sync
















